学院工会干部（二级工会）与职工谈心谈话制度（试行）
一、指导思想
为切实发挥工会的桥梁和纽带作用，提升联系服务引导教职工的能力，始终保持密切联系教职工，及时掌握教职工思想动态和工作中生活中急难愁盼的问题，实现工会干部与教职工之间相互沟通思想、增进了解，积极营造轻松和谐的同事关系和工作氛围，努力形成从谈心到交心，从交心到知心，从知心到同心合力谋发展的良好局面。
二、谈心谈话的情形
谈心谈话应视情况进行，在教职工本人、配偶、子女及父母因重大疾病、灾害变故和特殊情况导致困难时；教职工在新录用或新调入本单位时；教职工退休时；教职工工作受挫或压力较大时候，工会干部应与积极主动与其开展谈心谈话。
三、谈心谈话的形式
视情况可选择“面对面”、“一对一”的谈心谈话，也可选择集体座谈会方式进行谈心,确保谈心活动做到“人人谈”、“大家谈”。谈心谈话工作时，既要注意重思想疏导，又要加强对教职工工作上的指导；既要肯定成绩，又要指出不足，并提出希望和要求。
四、相关要求
1.选准时机，掌握分寸。与职工谈心谈话应根据工作需要适时进行，每月与不少于2名职工谈心谈话（直属工会小组1名），并做好谈心谈话工作记录，对涉及教职工个人隐私的，应做好保密工作。
2.落实责任，及时反馈。对谈心谈话过程中发现教职工存在的实际困难和问题，应及时向所在部门领导或学院工会反映，在政策或条件许可的情况下尽可能帮助解决，履行好工会服务职能。
